平素よりHEMILLE by KIM SOHYUNGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とさせていただきます。
【夏季休業期間】
2025年8月9日(土)~8月11日(月)
2025年8月13日(水)~8月17日(日)
※8月12日(火)は営業いたします。
※休業期間中も、オンラインストアでのご注文は通常通り受け付けております。
【商品の発送について】
休業期間中にいただいたご注文は、8月12日(火)および、通常営業を開始する8月18日(月)より順次発送いたします。
休業明けの8月12日(火)と8月18日(月)は、配送の混雑が予想されるため、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
平素より「HEMILLE by KIM SOHYUNG」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様のさらなる利便性向上のため、これまでお電話やメールにて承っておりました定期便のお届け日変更及び解約手続きが、マイページから24時間いつでも行えるようになりました。
これにより、営業時間外でもお客様ご自身のタイミングで、スマートフォンやパソコンから簡単にお手続きを完了いただけます。
【ご注意ください】
・ご解約は、次回お届け予定日の5日前までにお手続きをお願いいたします。
・期日を過ぎた場合、次々回のお届けからのお届け日変更またはご解約となりますので、あらかじめご了承ください。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き「HEMILLE by KIM SOHYUNG」をよろしくお願い申し上げます。
「ロイヤルセラムミスト」につきまして、現在韓国での製造遅延により、商品の入荷待ちとなっております。
入荷時期がわかりましたら、こちらの公式サイトにてお知らせいたします。
なお、弊社商品には消費期限を設けております。安心してご使用いただくために、公式サイトでのご購入をお願いいたします。